Informações legais

Termos e Condições

Estes termos regulam o acesso e o uso do Imóvel 360, plataforma de gestão imobiliária e condominial oferecida pela SoftwareTech. Ao acessar ou continuar usando o serviço, você concorda com estas condições.

Última atualização: 18 de setembro de 2026

1. Contratação e elegibilidade

O contrato de uso do Imóvel 360 é celebrado com a SoftwareTech. Você declara possuir capacidade legal para contratar ou, ao usar o serviço em nome de uma organização, ter autoridade para representá-la. As informações fornecidas no cadastro devem ser verdadeiras e atualizadas.

2. Serviço e licença de uso

O Imóvel 360 oferece recursos para anúncios, carteira de imóveis, contratos, visitas, cobranças, repasses, relatórios e administração condominial, conforme o plano contratado.

A SoftwareTech concede uma licença limitada, não exclusiva, intransferível e revogável para uso do serviço durante a vigência da contratação. A disponibilidade ininterrupta ou totalmente livre de erros não é garantida.

3. Conta e segurança

Você é responsável por proteger suas credenciais e por todas as atividades realizadas em sua conta. Deve comunicar imediatamente qualquer acesso não autorizado e manter os dados de usuários, imóveis, moradores e cobranças corretos e atualizados.

4. Uso aceitável

É proibido usar o serviço para atividades ilícitas, fraude, spam, violação de direitos autorais ou outros direitos de propriedade intelectual.

Também é proibido introduzir malware, tentar acessar contas ou sistemas sem autorização, testar vulnerabilidades, interferir na segurança, realizar raspagem automatizada indevida, contornar limites técnicos, fazer engenharia reversa ou revender e redistribuir o serviço sem autorização.

5. Conteúdo e propriedade intelectual

A SoftwareTech mantém a titularidade do Imóvel 360, incluindo software, documentação, identidade visual, marcas e demais elementos próprios.

Você mantém os direitos sobre os dados, fotos e documentos que inserir e declara possuir autorização para utilizá-los. Você concede à SoftwareTech licença limitada para hospedar e processar esse conteúdo somente para fornecer, proteger e melhorar o serviço.

6. Planos, pagamentos e assinaturas

Recursos, limites, preço e frequência de cobrança são os exibidos no plano escolhido no momento da compra. Os detalhes comerciais do pedido, incluindo pagamentos, tributos, renovação, cancelamento e reembolso, seguem também os Termos do Comprador da Paddle.

Nosso processo de pedidos é conduzido por nossa revendedora online Paddle.com. A Paddle.com é a Merchant of Record (comerciante oficial) de todos os nossos pedidos. A Paddle presta atendimento ao cliente relacionado aos pedidos e processa devoluções.

7. Suspensão e encerramento

A SoftwareTech pode suspender ou encerrar o acesso em caso de violação material destes termos, falta de pagamento, risco de fraude ou segurança, ou infrações graves ou repetidas. O usuário pode cancelar conforme as condições do plano e da Paddle. Após o encerramento, o acesso poderá ser desativado e os dados serão tratados conforme o Aviso de Privacidade e as obrigações legais aplicáveis.

8. Responsabilidades

O serviço é fornecido conforme disponível. Na máxima extensão permitida por lei, ficam excluídas garantias implícitas de comerciabilidade e adequação a uma finalidade específica.

A SoftwareTech não responde por danos indiretos, perda de lucros, dados ou oportunidades decorrentes do uso inadequado do serviço. A responsabilidade total, quando aplicável, fica limitada aos valores pagos pelo cliente nos 12 meses anteriores ao evento, sem afastar direitos que não possam ser limitados por lei.

9. Lei aplicável e contato

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, respeitados os direitos obrigatórios do consumidor e o foro legalmente competente.

Dúvidas ou solicitações podem ser enviadas pela página Fale conosco.